Refund policy

سياسة الاسترجاع – Rolivia

يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

  • يتم قبول الاسترجاع في حالة وجود عيب في المنتج

  • يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال

  • يتم رد المبلغ أو الاستبدال خلال 3–5 أيام عمل بعد استلام المنتج